Magazin Tigari Electronice in Bucuresti. Rezistente, Baterii, Lichide pentru Tigara Electronica

GDPR - Regulamentul general pentru protectia datelor personale

Aceasta Informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal este actualizata periodic; ori de cate ori vom face o modificare, o vom afisa pe site-ul nostru web www.nouatigaraelectronica.ro si va vom anunta. in aceasta informare, explicam modul in care procesam, inclusiv colectam, utilizam, facem schimb de si protejam datele dvs. cu caracter personal, atunci cand utilizati produsele si serviciile noastre, precum si site-ul nostru web.

Data ultimei actualizari : mai 2018

S.C. Amstar Invest S.R.L. si-a luat angajamentul sa va respecte viata privata. Luam in serios protectia datelor, securitatea si conformarea cu legislatia privind protectia datelor cu caracter personal si a vietii private. Am inclus principalele noastre Angajamente privind Protectia Datelor pe site-ul nostru www.nouatigaraelectronica.ro. Urmarim sa punem aceste angajamente in centrul a tot ceea ce facem.

S.C. Amstar Invest S.R.L., cu sediul in Str. Muresana nr. 9, bl. 52, sc. 2, et. 2, ap. 27, sector 3, Bucuresti, CUI 33625529, J40/11155/25.09.2014, conform legislatiei in vigoare in calitate de operator de date cu caracter personal, ne angajam, conform legii 677/2001, ca datele cu caracter personal destinate a face obiectul prelucarii sunt prelucrate cu buna-credinta si in conformitate cu dispozitiile in vigoare, fiind colectate in scopuri determinate, explicite si legitime.Prin urmare, admitem ca am luat masuri tehnice si organizatorice astfel incat sa se asigure protectia datelor si sa se previna prelucrarile neautorizate sau ilegale, pierderile, deteriorarea sau distrugerea accidentala.

Protectia datelor personale reprezinta un drept fundamental, corolar al dreptului fundamental la viata privata, statuate cu precadere de art.7 si 8 din Carta Drepturilor Fundamentale a Uniunii Europene, de art.16 din Tratatul privind Functionarea Uniunii Europene si de art.8 din Conventia Europeana pentru apararea drepturilor omului si libertatilor fundamentale.

Tipurile de informatii pe care le putem avea sunt, dupa cum urmeaza:

- Numele, adresa, numarul dvs. de telefon fix si/sau mobil, data nasterii si adresa de e-mail;
Contactul dvs. cu noi, cum ar fi o nota sau inregistrarea unui apel pe care l-ati facut catre unul dintre centrele noastre de contact, un serviciu de Live Chat, un e-mail sau o scrisoare transmise sau alte evidente ale unui contact cu noi;
Informatii privind legitimitatea accesului – vom colecta parole, indicii si informatii de securitate similare utilizate pentru autentificare si accesul la conturi si servicii;
Preferintele dvs. pentru anumite produse, servicii  atunci cand ne spuneti care sunt acestea sau atunci cand presupunem care sunt acestea.


S.C. Amstar Invest S.R.L. va utiliza datele dumneavoastra cu caracter personal in urmatoarele scopuri :

Prelucrarea comenzii dvs. si furnizarea produselor si serviciilor dorite:


- Pentru prelucrarea produselor si serviciilor pe care le-ati achizitionat de la noi, precum si pentru a va tine la curent cu evolutia comenzii dvs.;

- Pentru a va furniza produsele sau serviciile relevante. Aceasta include alte servicii care nu sunt incluse in contractul cu dvs., servicii care utilizeaza informatii despre locatia dvs., precum si pentru a va contacta cu mesaje privind modificari ale produselor sau serviciilor.

Facturare si relatii cu clientii:
- Pentru a va factura pentru utilizarea produselor si serviciilor noastre, sau pentru a va retrage suma corespunzatoare din credit;

Pentru a va contacta in cazul in care datele de facturare pe care ni le-ati furnizat sunt pe cale sa expire sau nu putem incasa plata;

Pentru a raspunde la orice intrebari sau preocupari pe care le puteti avea in legatura cu produsele sauserviciile noastre.

Mesaje privind serviciile
Va vom contacta cu mesaje ale serviciului de relatii cu clientii pentru a va furniza informatii la zi in legatura cu produsele si serviciile noastre:

Pentru imbunatatirea serviciilor pe care vi le oferim
- imbunatatiri si inovatii privind produsele si serviciile noastre
- marketing si individualizarea serviciilor pe care vi le oferim

In calitate de client al nostru, daca v-ati dat consimtamantul, va vom tine la curent in general cu privire la noile produse si servicii, va vom trimite buletine informative, va vom informa cu privire la oferte, promotii, trageri la sorti sau competitii. Individualizam aceste mesaje in baza tipurilor de produse si servicii pe care le-ati achizitionat de la noi.

Conform legislatiei nationale, prin legea 677/2001, datele cu caracter personal destinate a face obiectul prelucrarii trebuie sa fie prelucrate cu buna-credinta si in conformitate cu dispozitiile legale in vigoare, colectate in scopuri determinate, explicite si legitime ; prelucrarea ulterioara a datelor in scopuri statistice nu va fi considerata incompatibila cu scopul colectarii daca se efectueaza cu respectarea dispozitiilor prezentei legi; de asemenea, datele destinate prelucrarii trebuie sa fie adecvate, pertinente si neexcesive prin raportare la scopul in care sunt colectate si ulterior prelucrate, exacte si, daca este cazul, actualizate, scop in care se vor lua masurile necesare pentru ca datele inexacte sau incomplete din punct de vedere al scopului pentru care sunt colectate si pentru care vor fi ulterior prelucrate sa fie sterse sau rectificate.

Exercitand dreptul de a prelucra datele utilizatorilor S.C.Amstar Invest S.R.L., indeplineste cel putin una dintre conditiile care o califica ca operator legit de date cu caracter personal :

(a)  persoana vizata si-a dat consimtamantul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice;

(b)  prelucrarea este necesara pentru executarea unui contract la care persoana vizata este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate inainte de incheierea unui contract;

(c)   prelucrarea este necesara in vederea indeplinirii unei obligatii legale care ii revine operatorului;

(d)  prelucrarea este necesara pentru a proteja interesele vitale ale persoanei vizate sau ale altei persoane fizice;

(e)  prelucrarea este necesara pentru indeplinirea unei sarcini care serveste unui interes public sau care rezulta din exercitarea autoritatii publice cu care este investit operatorul.

S.C.Amstar Invest S.R.L., se obliga sa proceseze in conformitate cu legislatia in vigoare toate datele dumneavoastra personale care sunt colectate prin formularul de inregistrare a clientilor si in timpul tuturor tranzactiilor comerciale viitoare, de asemenea, in scopul relatiilor cu clientii si a analizei datelor. Aceasta include cercetarea de piata, sondaje de opinie clienti, analize clienti, segmentare clienti si realizarea profilului clientului, pentru a determina comportamentul de cumparare, activitatea clientului, cumpararea repetata a anumitor bunuri si datele de cumparare. De asemenea, va vom contacta in aceste scopuri prin e-mail, SMS, telefon, fax sau posta. in scopurile mentionate mai sus, datele dumneavoastra vor fi stocate in baza noastra de date si vor fi imbogatite cu date pe care le colectam din surse publice (ex.: Registrul Comertului). Aceasta prelucrare isi are temeiul legal in art. 6 paragraful 1 teza 1 litera f)  din GDPR. Datele colectate si stocate ne ajuta sa aflam mai multe despre interesele si nevoile clientilor nostri, permitandu-ne sa le luam in considerare si sa actionam in consecinta. in cazul in care ati dat comsimtamantul prealabil, vom utiliza, de asemenea, datele dumneavoastra personale pentru a va furniza informatiile noastre prin e-mail, SMS, telefon sau fax, conform art. 6 paragraful 1 teza 1 litera a) din GDPR.

Prin consimtamantul clientilor www.nouatigaraelectronica.ro se intelege orice manifestare de vointa a unei persoane, manifestare libera, specifica, informata si lipsita de ambiguitate, facuta printr-o declaratie sau printr-o actiune fara echivoc cu privire la prelucrarea datelor sale cu caracter personal.

In calitate de persoana vizata, beneficiati de drepturi aferente prelucrarii datelor cu caracter personal, dupa cum urmeaza, conform GDPR :

(a)  Dreptul de a primi informatii cu privire la prelucrarea datelor si o copie a datelor procesate (dreptul de acces, articolul 15 GDPR) ;

(b)  Dreptul de a solicita rectificarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete (dreptul de acces, art. 16 GDPR) ;

(c)   Dreptul de a solicita stergerea datelor cu caracter personal si, in cazul in care datele cu caracter personal au fost facute publice, transmiterea informatiilor referitoare la solicitarea de stergere catre alti operatori (dreptul de stergere, articolul 17 GDPR) ;

(d)  Dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii datelor (dreptul la restrictionare a procesarii, articolul 18 GDPR) ;

(e)  Dreptul de a se opune prelucrarii datelor cu intentia de a inceta prelucrarea (dreptul la obiectie, articolul 21 GDPR) ;

(f)    Dreptul de a retrage oricand un consimtamant dat in vederea opririi unei prelucrari a datelor care se bazeaza pe consimtamantul dvs. Retragerea nu va afecta legalitatea prelucrarii pe baza consimtamantului acordat inainte de retragere (dreptul de retragere a consimtamantului, articolul 7 GDPR) ;

(g)  Dreptul de a depune o plangere la o autoritate de supraveghere daca considerati ca prelucrarea datelor este o incalcare a GDPR (dreptul de a depune o plangere la o autoritate de supraveghere, articolul 77 GDPR).


   Din punct de vedere al securitatii, S.C.Amstar Invest S.R.L., se angajeaza sa efectueze toate diligentele posibile, precum masuri tehnice si organizatorice adecvate, pseudonimizare si criptare, capacitatea de a asigura confidentialitatea, integritatea, disponibilitatea si rezistenta continua a sistemelor si serviciilor de prelucrare, capacitatea de a restabili disponibilitatea datelor cu caracter personal si accesul la acestea in timp util in cazul in care are loc un incident de natura fizica sau tehnica.

   
Ulterioarele modificari ale legislatiei va vor fi aduse la cunosinta pe aceasta cale. Prin urmare, S.C.Amstar Invest S.R.L., asigura transparenta totala privind procesul de prelucrare a datelor cu caracter personal.


Opinia dumeavoastra conteaza pentru noi !

Daca aveti intrebari cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteti contacta printr-un email la info@nouatigaraelectronica.ro.

Scroll To Top